Términos y Condiciones
Términos y Condiciones
Las condiciones bajo las que compras en Levzen. Al hacer un pedido las aceptas.
1 · Generales
Estos Términos y Condiciones rigen el uso de la tienda en línea de Levzen y la compra de sus productos. Al realizar un pedido aceptas estos términos.
2 · Productos y precios
Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Los precios y la disponibilidad del inventario pueden cambiar sin previo aviso; el precio aplicable es el vigente al confirmar el pedido.
Los precios mostrados son de lista al público. Las cuentas de mayorista acceden a precios preferenciales cuando el pedido cumple el mínimo indicado más abajo.
3 · Pagos
El pago se realiza por transferencia o depósito bancario, o por los medios acordados al confirmar el pedido. El pedido se procesa una vez confirmado el pago.
4 · Envíos
Realizamos envíos a todo México con FedEx, Paquetexpress y Estafeta. El envío es gratis en compras superiores a $3,500.
Los tiempos de entrega dependen de la paquetería y el destino. Toda guía es rastreable.
5 · Mayoreo y distribución
Para comprar a precio de mayorista necesitas una cuenta con tu perfil completo: datos de entrega y RFC. Tu primer pedido que alcance $3,500 medidos a precio de mayorista se cobra completo a ese precio; a partir de que ese pedido queda pagado, el precio de mayorista aplica en todos tus pedidos sin importar su monto. Mientras tanto, los pedidos que no alcancen ese monto se cobran a precio público.
El programa de distribuidor es distinto del de mayoreo: se solicita con un asesor y lo autoriza Levzen caso por caso. Incluye envíos por volumen con fleteras.
6 · Garantía
No realizamos cambios ni devoluciones por gusto, talla o color. Las piezas que cuentan con garantía del fabricante están cubiertas contra defecto de fábrica; la garantía no cubre desgaste por uso, instalación incorrecta ni daño por manejo.
Si tu producto llega dañado o hay un error en tu pedido, contáctanos para resolverlo. Revisa las condiciones de tu producto al recibirlo.
7 · Privacidad
Tus datos se usan únicamente para procesar y entregar tus pedidos y para comunicarnos contigo sobre ellos. No compartimos tu información con terceros ajenos al servicio.
8 · Contacto
WhatsApp: +52 55 3453 6756. Dirección: Av. Quintana Roo 1094-A, 76240 Santiago de Querétaro, Qro.